¡#C2. Pervez Ghauri國際行銷《International Marketing》

1. 國際行銷的本質

不只是跨境銷售，而是 整合不同國家文化、制度、經濟條件下的市場策略。

關鍵挑戰：市場異質性、文化差異、法規限制、匯率與政治風險。

企業必須兼顧 全球整合(效率、規模)與 在地回應(文化適應、消費者需求)。

2. 全球化與國際市場環境

全球化驅動因素：科技、運輸、數位平台、全球供應鏈。

區域化力量：如 EU、NAFTA、ASEAN，影響市場進入策略。

新興市場角色：中國、印度、非洲等成為增長引擎，但同時存在風險與不確定性。

3. 國際市場研究與進入策略

市場研究：分析人口、收入、文化價值觀、消費習慣。

進入模式選擇：出口、合資、授權、子公司、併購。

出口 → 低風險、低投入。

合資與戰略聯盟 → 分攤風險，獲得在地資源。

子公司與併購 → 高投入、高控制。

策略選擇需依據 市場潛力 × 風險 × 企業資源。

4. 國際行銷組合(4P + 3A)

產品(Product)：標準化 vs. 在地化(例：麥當勞在印度不賣牛肉)。

價格(Price)：需考慮匯率、關稅、購買力差異。

渠道(Place)：傳統分銷 + 電子商務 + 跨境平台。

促銷(Promotion)：全球品牌形象 vs. 在地文化適配。

3A 模型(Affordability, Accessibility, Awareness)：特別重要於新興市場，強調可負擔性、可及性與品牌認知。

5. 跨文化管理

文化影響消費者行為：霍夫斯泰德文化維度(個人主義、集體主義；高/低權力距離；不確定性迴避)。

談判與溝通風格：美國直接、德國嚴謹、日本講究和諧、中國重視關係。

成功關鍵：培養文化智商(CQ)，建立跨文化團隊。

6. 數位化與可持續性

數位行銷：社群媒體、跨境電商、AI 驅動的個人化推薦。

大數據與 AI：使國際行銷更即時、更精準。

永續發展：消費者越來越關注 ESG，品牌必須展現責任。

綠色行銷：可成為進入新市場的差異化優勢。

7. 持續挑戰

地緣政治風險(中美貿易戰、俄烏戰爭)。

全球供應鏈中斷(疫情、能源危機)。

反全球化與在地民族主義抬頭。

法規碎片化(數位稅、資料本地化法規)。

國際行銷的核心在於 平衡全球一致性與在地差異。企業唯有兼顧文化適應、數位化轉型與永續發展，才能在高度不確定的全球市場中建立長期競爭優勢。